Hallo! Wie können wir helfen?

Sicherheit bei Circle

Hier bei Circle wollen wir, dass unsere Kunden sich sicher fühlen. Wir schützen sowohl dich als auch deine Daten auf mehreren Wegen, um für ein nahtloses und sicheres Zahlungserlebnis zu sorgen.

Aufbewahrung deiner persönlichen Angaben

Symmetrische Verschlüsselung nach AES 128 & PCI-Compliance

Alle persönlichen- und Finanzinformationen werden mit zwei Stufen symmetrisch nach AES 128 verschlüsselt. Anders ausgedrückt werden deine Daten mit Schlüsseln verschlüsselt, die wiederum verschlüsselt sind und mit eigenen Schlüsselspeichermechanismen für jede Stufe versehen sind. Circle ist als Unternehmen vollständig PCI-DSS-konform.

Kontoschutz

Zwei-Faktor-Anmeldung, Abmeldung von aktiven Sitzungen

Circle verlangt bei Registrierung und Anmeldung die Zwei-Faktor-Authentifizierung, also selbst wenn dein Password gefährdet ist, sind deine Daten abgesichert! (Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?)

Du hast auch die Möglichkeit, a) dich bei allen aktuellen Sitzungen auf deinen Geräten abzumelden, wenn du ein Gerät verlierst oder Angst hast, dass eins deiner Geräte gefährdet ist, und b) Grenzen zum Senden/Abheben festzulegen, für die die Zwei-Faktor-Authentifizierung nötig ist.

Reguliert wie eine Bank

Reguliert von der Financial Conduct Authority, regelmäßig geprüft

Wir sind bei der Financial Conduct Authority im Vereinigten Königreich als ElectronicMoney Institution (E-Geld-Institut) registriert. Unsere Technologie und Buchführungspraktikten werden regelmäßig überprüft. Unser Team blickt auf eine lange Erfolgsgeschichte zurück, sowohl in Sachen Technologie als auch Finanzinnovation/-regulation, mit Teammitgliedern, die für JP Morgan, Goldman Sachs und zahlreiche erfolgreiche Technologiefirmen gearbeitet haben.

Support-Team von Weltklasse

Kontaktiere uns einfach, wenn du Fragen oder Bedenken zur Sicherheit hast!

Solltest du jemals Fragen zur Sicherheit haben, oder wenn dir mal etwas komisch vorkommt, kannst du dich jederzeit an unser Circle-Support-Team von Weltklasse wenden! Wir sind nur einen Anruf oder eine Nachricht entfernt und wir sind Experten für das Produkt und auch die Sicherheitsmaßnahmen, die Circle unternimmt, um für deine Sicherheit zu sorgen. Eine Liste von Telefonnummern, unter denen du uns erreichst, findest du in diesem Hilfeartikel.

Wenn du bei deinem Konto angemeldet bist, kannst du einfach im Menü auf Hilfe klicken/tippen, um unserem Team eine Nachricht in Circle zu schicken. Bitte gib bei einem Sicherheitsproblem alle nötigen Details an, damit unser Support sich darum kümmern kann.

SICHERHEIT GEHT VOR (Vorsicht vor Fremden)

Versende nur an Familienmitglieder und Freunde!

Obwohl wir viel Zeit damit verbringen, für deine Sicherheit zu sorgen, raten wir auch jedem unserer Kunden, bei der Nutzung von Circle Vorsicht walten zu lassen. Gehe mit Geld bei Circle wie mit Bargeld um: Gib es nicht einfach Leuten, die du nicht kennst.

Versende Geld nur an Familienmitglieder und Freunde und gib niemals Login-Daten oder finanzielle Details preis. Weitere Tipps zum Versand von Geld findest du in diesem Hilfeartikel.