Hallo! Wie können wir helfen?

Tipps für die ersten Schritte mit Circle

Hier zeigen wir dir, wie du im Nu loslegen kannst 🏃 

Erst einmal. Lade dir unsere App herunter!

google-play-badge_EN.png

Download_on_the_App_Store_Badge_US-UK_135x40.png


Verbinde anschließend deine Karte mit deinem Konto.

Du solltest eine Geldkarte mit deinem Circle-Konto verbinden, damit du bald Geld überweisen kannst. Profi-Tipp: Verknüpfe dein europäisches Bankkonto mit deinem Circle-Konto, um Auszahlungen schneller zu erhalten.

Und dann. Individuelle Anpassung.

Wir versuchen, alle unsere Funktionen über deine Einstellungen konfigurierbar zu machen!

Über eine Mobile-App

Dieses Emoji 📱 zeigt an, dass die Einstellung auf iOS und Android verfügbar ist.

Über einen Browser

Dieses Emoji 💻  zeigt an, dass die Einstellung auf www.circle.com verfügbar ist, sofern du über einen PC oder Laptop darauf zugreifst.


Option Beschreibung Verfügbar auf
Kontostand verbergen Verberge deinen Kontostand vor neugierigen Blicken. Bestimme, ob dein Kontostand auf deinem Startbildschirm angezeigt oder lieber verborgen werden soll. 📱 💻
Profilfoto hochladen Verbinde deinen Namen mit einem Bild. So wissen deine Freunde direkt, wer ihnen Geld sendet. 📱 💻
Währung ändern Ändere die Währung für dein Konto. Ortsabhängig. 📱 💻
Sitzungen beenden Falls du jemals befürchtest, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat, dann kannst du in deine Einstellungen gehen und alle anderen Geräte abmelden. 📱 💻
Karten hinzufügen Verknüpfe die Karten, die du am häufigsten nutzt, mit deinem Circle-Konto. 📱 💻
2FA-Limit bestimmen Du kannst dein Konto so konfigurieren, dass die 2FA nur für Transaktionen ab einem bestimmten Geldbetrag nötig ist. 📱 💻
Hilfe von echten Menschen Sende uns jederzeit eine E-Mail oder rufe uns während unserer Supportzeiten an. Wir helfen dir sehr gerne weiter! 📱 💻
Datennutzung reduzieren Falls dein Datentarif eher abgespeckt ist, kannst du auswählen, dass in deinem Aktivitäten-Feed keine Medien angezeigt werden. 📱
Push-Benachrichtigungen aktivieren Aktiviere Echtzeit-Benachrichtigungen bei Geldnachrichten. 📱
Andere Nutzer in der Nähe anzeigen Aktiviere Bluetooth oder NFC auf deinem Smartphone, damit andere Circle-Nutzer in der Nähe dir Geld senden oder Geld von dir empfangen können. 📱
Touch ID hinzufügen Sorge für zusätzlichen Schutz, indem du Touch ID für den Zugriff auf dein Konto hinzufügst. 📱
Profilnamen wählen Lege fest, wie du anderen Nutzern angezeigt wirst, mit denen du Transaktionen abwickelst. 📱 💻
Sprache wählen Du kannst dein Konto in sieben verschiedenen Sprachen führen. Auch auf unser Help Center kannst du in diesen Sprachen zugreifen. 💻
Transaktionsverlauf anfordern Zeit für die Steuererklärung? Du kannst dir alle deine Transaktionen aus dem vergangenen Jahr per E-Mail zuschicken lassen. 💻
2FA-Option auswählen Anstatt deine Bestätigungscodes per SMS zu erhalten, kannst du alternativ auch eine Authentifizierungs-App wie Google Authenticator oder Authy nutzen. 💻

 

Du bist jetzt bereit, um abzuheben, junger Circler.

Solltest du jedoch etwas Unterstützung benötigen, sind wir immer da, um dir zu helfen. Und uns wurde gesagt, dass wir das ziemlich gut können.

Auch wenn Twitter einfach klasse ist, sollten Anfragen bezüglich deines Kontos telefonisch oder über eine Nachricht innerhalb unserer App geklärt werden!

Okay, hier findest du eine Liste aller Nummern, die für dich nützlich sein können.