Hallo! Wie können wir helfen?

Wie lange dauert ein Transfer etwa?

Kredit- und Debitkarten

Wenn du Geld hinzufügst, ist dein Geld auf deinem Circle-Konto verfügbar, sobald deine Debit- oder Kreditkarte die Zahlung autorisiert! Auszahlungen auf deine Kredit- oder Debitkarte dauern in der Regel 1–4 Werktage, da dein Kartenanbieter den Zahlungseingang bearbeiten muss. (Circle nimmt die Auszahlung sofort vor.)

Bankkonten

Wenn du eine Auszahlung auf ein Bankkonto vornimmst, bearbeiten wir sie sofort über SEPA. Dein Geld ist innerhalb von 1–2 Werktagen auf deinem Bankkonto verfügbar. Während die Transaktion bearbeitet wird, erscheint sie in deinem Transaktionsverlauf auf Circle als **Ausstehend**. Ihr Status ändert sich auf **Abgeschlossen**, sobald der Zahlungsabwickler bestätigt hat, dass das Geld am Ziel (also auf deinem Bankkonto) angekommen ist. Derzeit kannst du leider keine Einzahlungen von einem europäischen Bankkonto aus vornehmen.

Wochenenden oder Feiertage

Wochenenden oder staatliche Feiertage im Vereinigten Königreich, wie z. B. der Ostermontag oder der St. Patrick's Day, zählen nicht zum erwähnten Zeitrahmen von 1–4 bzw. 1–2 Werktagen für Auszahlungen.

Bitte vergiss nicht, dass unsere Geschäftstage Montag bis Freitag sind, gesetzliche Feiertage ausgenommen.

Hier ist ein Beispiel für Auszahlungen an Wochenenden:

Martina Meier nimmt am Mittwoch eine Auszahlung auf ihre Kreditkarte vor. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–4 Werktage. Das bedeutet, dass sie das Geld spätestens am Montag Abend der nächsten Woche auf ihrem Kreditkartenkonto hat, da Wochenenden nicht als Werktage zählen.